山東大學(xué)齊魯醫(yī)院（青島） 邱心宇 于洪臣
青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 付雪青
山東大學(xué)齊魯醫(yī)院是國家衛(wèi)生健康委委屬(管)的三級甲等綜合醫(yī)院，是首批委省共建國家區(qū)域醫(yī)療中心牽頭和主體建設(shè)單位，國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)輸出醫(yī)院。醫(yī)院始建于1890年，建院130余年來，已形成了門類齊全的學(xué)科體系、實(shí)力雄厚的人才隊(duì)伍和國內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療、教學(xué)、科研平臺(tái)，在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。山東大學(xué)齊魯醫(yī)院（青島）是為響應(yīng)青島市委市政府實(shí)現(xiàn)百姓“病有良醫(yī)”的號(hào)召，青島市與山東大學(xué)共建山東大學(xué)齊魯醫(yī)院青島院區(qū)，并于2013年12月26日開診。山東大學(xué)齊魯醫(yī)院（青島）二期博施樓于2023年12月26日正式開診。醫(yī)院總占地面積86畝，總建筑面積37.38萬平方米，開放53個(gè)業(yè)務(wù)科室，床位2400余張，員工近2300人，服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。\
（1）醫(yī)院內(nèi)各個(gè)分系統(tǒng)智能化程度高，但是各自為政，相互協(xié)同不足；后勤設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)收集與分析費(fèi)時(shí)費(fèi)力，不能直觀反映醫(yī)院后勤運(yùn)行態(tài)勢，無法為設(shè)備控制及運(yùn)維提供決策支持。醫(yī)院后勤智慧化建設(shè)需要打通信息孤島并實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通。（2）后勤績效評價(jià)缺少抓手，各醫(yī)院都在做績效管理，但仍未取得良好效果。主要原因是缺少一手?jǐn)?shù)據(jù)，手工登記的數(shù)據(jù)不夠客觀或難以結(jié)構(gòu)化統(tǒng)計(jì)，無法真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。（3）后勤管理不嚴(yán)，導(dǎo)致耗材“跑冒滴漏”。（4）行業(yè)內(nèi)已有很多類型的后勤綜合管理平臺(tái)，但是系統(tǒng)化、完整性不夠，有些實(shí)際落地效果較差，展示作用大于實(shí)用。怎樣利用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)場景、后勤降本增效、后勤變前勤，是全行業(yè)都需探討的關(guān)鍵問題。基于BIM+FM（Facility Management，設(shè)備管理），結(jié)合BIM技術(shù)、大數(shù)據(jù)、AI算法及5G物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療建筑全生命周期的運(yùn)維管理。設(shè)備運(yùn)維數(shù)據(jù)管理
利用大數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)中臺(tái)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備實(shí)時(shí)及歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)分析、設(shè)備運(yùn)維數(shù)據(jù)挖掘，支撐后勤機(jī)電設(shè)備管理與集成管控。①數(shù)據(jù)持續(xù)增長，為支撐用戶快速查詢，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，基于變化同步大數(shù)據(jù)中心。②南向數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)層，面向物聯(lián)感知平臺(tái)，向上治理轉(zhuǎn)換同步到業(yè)務(wù)支撐層。③為算法、統(tǒng)計(jì)提供特征倉庫，支持決策分析。④設(shè)備拓?fù)洌ㄖR(shí)圖譜）的存儲(chǔ)與查詢。具備數(shù)據(jù)、服務(wù)、消息不少于三種的融合集成技術(shù)，支持用戶重新定義醫(yī)院南向子系統(tǒng)的聯(lián)接，為南向子系統(tǒng)提供全棧式的集成接入通道，包括服務(wù)接入、數(shù)據(jù)接入和消息接入、設(shè)備接入等接入方式，集成煙囪應(yīng)用，消滅信息孤島，打通業(yè)務(wù)流，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的融合集成；支持?jǐn)?shù)據(jù)源管理，支持多種數(shù)據(jù)源間的數(shù)據(jù)同步，如API、Kafka、PGSQL、SQL Server、MySQL、FTP、LDAP等讀取和寫入；支持自定義或自動(dòng)映射源數(shù)據(jù)和目標(biāo)數(shù)據(jù)。按業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范將源系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，建立包括人員、組織、設(shè)備、車輛、空間、資產(chǎn)管理、告警、能耗、工單和環(huán)境等對象的基礎(chǔ)庫和主題庫；支持面向不同場景的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫，建立專項(xiàng)的人員、組織、設(shè)備、車輛、時(shí)空、資產(chǎn)、事件、資源和工單庫。利用數(shù)據(jù)治理及數(shù)據(jù)中臺(tái)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各類能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、分類監(jiān)管。利用各能耗計(jì)量表計(jì)，實(shí)時(shí)采集各區(qū)域的水、電、蒸汽、熱等能耗運(yùn)行數(shù)據(jù)；針對大型設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)能耗采集。基于采集的能耗數(shù)據(jù)，根據(jù)各科室區(qū)域分布、所占面積或診室數(shù)量，對能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行分?jǐn)傆?jì)算，支撐科室績效核定。結(jié)合醫(yī)院能耗預(yù)算，分解為醫(yī)院及各科室、各月份的能耗使用計(jì)劃，以此為基準(zhǔn)線，監(jiān)測醫(yī)院及各科室能耗實(shí)際與計(jì)劃的差距，及時(shí)采取管理措施，進(jìn)行節(jié)能管理。利用設(shè)備集成管控策略，實(shí)現(xiàn)設(shè)備自動(dòng)節(jié)能運(yùn)行，將設(shè)備無效運(yùn)行時(shí)間降到最低；利用負(fù)荷預(yù)測、系統(tǒng)尋優(yōu)、氣溫補(bǔ)償算法、AI精準(zhǔn)開關(guān)機(jī)等節(jié)能控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)空調(diào)節(jié)能控制。利用5G物聯(lián)感知技術(shù)，構(gòu)建物模型，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院機(jī)電設(shè)備物聯(lián)接入、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測與控制。（1）設(shè)備測點(diǎn)數(shù)據(jù)匯總至大數(shù)據(jù)中心，支撐數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)；設(shè)備的拓?fù)潢P(guān)系使用圖數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)。（2）南向數(shù)據(jù)適配：將南向數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（物模型信息：子系統(tǒng)+設(shè)備+設(shè)備類型+測點(diǎn)+單位+輸入\輸出組+測點(diǎn)模板）轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)。（3）南向數(shù)據(jù)適配層，為保證服務(wù)邊界，如設(shè)備管控，將功能本身遷移到基礎(chǔ)服務(wù)中。在山東大學(xué)齊魯醫(yī)院（青島）二期博施樓，醫(yī)院智慧后勤建設(shè)聯(lián)合青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司共同研發(fā)的智能化管控平臺(tái)（HBMS），構(gòu)建醫(yī)院運(yùn)行保障體系、后勤標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，助力后勤精細(xì)化管理，主要有以下亮點(diǎn)。（1）打造醫(yī)院后勤綜合管理平臺(tái)，構(gòu)建設(shè)備運(yùn)行保障體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測、統(tǒng)一調(diào)度。對機(jī)電、動(dòng)力、安防、信息設(shè)施設(shè)備實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨專業(yè)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)一調(diào)度，以業(yè)務(wù)場景驅(qū)動(dòng)聯(lián)動(dòng)控制策略；建立醫(yī)院后勤設(shè)備運(yùn)行總覽模型，實(shí)時(shí)監(jiān)測后勤設(shè)備運(yùn)行態(tài)勢，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)后勤管理任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究。（2）對醫(yī)院能效監(jiān)管系統(tǒng)的分類、分項(xiàng)能耗計(jì)量、大型醫(yī)療設(shè)備計(jì)量、可再生能源計(jì)量及結(jié)合醫(yī)院能源管理的核算單元計(jì)量等要求，做好醫(yī)療公共建筑節(jié)能減排，助推綠色醫(yī)院建設(shè)。（3）醫(yī)院后勤智慧化管理要打破傳統(tǒng)后勤管理模式的束縛，建立新的標(biāo)準(zhǔn)化智慧管理模式是根本。為了保證醫(yī)院后勤管理工作高效、有序、順利開展，管理者需要嚴(yán)格規(guī)范工作流程，不斷優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。新的醫(yī)院后勤智慧管理模式不是簡單的數(shù)據(jù)信息收集和處理工具，需將各子系統(tǒng)形式、組成、運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、故障預(yù)警、數(shù)據(jù)采集、分析診斷要求等模塊，組成一套完整的數(shù)據(jù)信息分析和決策系統(tǒng)；并根據(jù)各子系統(tǒng)通訊接口和集成要求，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院智慧管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。（4）利用5G物聯(lián)網(wǎng)、AI視頻分析等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人防+物防+技防+智防，打造平安醫(yī)院。基于5G物聯(lián)網(wǎng)定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員移動(dòng)告警與多端聯(lián)動(dòng)處置，降低惡劣事件影響；基于視頻AI實(shí)現(xiàn)多場景的隱患識(shí)別與現(xiàn)場提醒，提升隱患處置效率，保障醫(yī)院安全運(yùn)行；基于人臉抓拍與識(shí)別，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人員主動(dòng)預(yù)警、及時(shí)干預(yù)等，助力平安醫(yī)院建設(shè)。圖5 平臺(tái)報(bào)警管理界面及隱患識(shí)別
