近日,黨的二十大報告將“健康中國”作為我國2035年發(fā)展總體目標的一個重要方面,提出“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,完善人民健康促進政策,健全公共衛(wèi)生體系”。國家相繼出臺關于促進規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用與“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見,制訂印發(fā)“十三五”全民健康信息化發(fā)展規(guī)劃和安全規(guī)劃,推動形成以信息化建設為基礎,以大數(shù)據(jù)發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”服務為引領的“一體兩翼”發(fā)展格局。
自2009年以來,國家陸續(xù)發(fā)布了《促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》、《關于控制公立醫(yī)院規(guī)模過快擴張》等政策逐步推動我國公立醫(yī)院改制的進程,控制公立醫(yī)院數(shù)量和規(guī)模。雖近年來我國公立醫(yī)院數(shù)量明顯減少,但公立醫(yī)院仍是我國醫(yī)療服務體系的主體,得到國家醫(yī)療服務資源配置的優(yōu)化支持,公立醫(yī)院的床位數(shù)量和人員規(guī)模等醫(yī)療供給仍在逐年增長。
隨著醫(yī)院規(guī)模的快速擴張,醫(yī)護人員的補充出現(xiàn)不足,病房管理存在管理構(gòu)架復雜、分管崗位不清晰、責任不明確的問題;部分醫(yī)院的病房存在收治流程繁雜缺乏條理、治療無序化的現(xiàn)狀;醫(yī)護排班無彈性,消耗人才資源;以上快速發(fā)展帶來的弊端最終導致患者滿意度低。
那么如何提升患者滿意度,這不僅需要提高服務質(zhì)量,還需要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、院內(nèi)的基礎建設。日前,工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會辦公室等八部委聯(lián)合印發(fā)《物聯(lián)網(wǎng)新型基礎設施建設三年行動計劃(2021-2023年)》的通知。文件中提到,在公共衛(wèi)生方面,政府鼓勵醫(yī)療機構(gòu)結(jié)合重大疫情防控救治、智慧病房、遠程會診等實際需求,積極推進醫(yī)療智能化基礎設施升級。而智慧病房作為住院患者最直接的“服務體驗區(qū)”,技術的融合建設、人性化的服務設施和合理的信息化管理能有效提高患者的就診體驗,使其感受醫(yī)院以人為本的服務理念。
現(xiàn)實情況是,疫情之后完善公共衛(wèi)生健康服務體系,迫切需要加快公立醫(yī)院改革。事實上,當前情況下,我國公立醫(yī)院推行高質(zhì)量發(fā)展還面臨不少難題。從整體行業(yè)來看,我國公立醫(yī)院運營依然呈現(xiàn)“三降兩升”趨勢,即群眾就醫(yī)意愿降低、醫(yī)療服務量降低、醫(yī)療業(yè)務收入降低,防疫成本提升、運營成本上升。上述難題客觀要求醫(yī)院進一步加強成本控制、提高效率、降低消耗。
對于醫(yī)院管理來說,永恒的話題就是:精簡人員,消除浪費,改善溝通,提高醫(yī)院的運營效率。雲(yún)禾以改革創(chuàng)新為動力,以自主創(chuàng)新研發(fā)為宗旨,關注一線的工作流程和再造性的改變,構(gòu)建以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為技術支撐的智慧病房解決方案,為后疫情時代醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供了行之有效的解決方案。

基于醫(yī)院臨床實際應用場景需要,雲(yún)禾智慧病房解決方案與醫(yī)院HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)等互聯(lián)互通,建設包括智能床旁服務系統(tǒng)、智能護理管理系統(tǒng)、體征采集與監(jiān)測系統(tǒng)、病區(qū)對講系統(tǒng)等。多個智能終端集成,打造集護理、醫(yī)療、生活、餐飲、文娛等于一體的功能體系,為不同的患者提供高品質(zhì)住院服務;增加護士站管理能力,實現(xiàn)護理流程無紙化、病區(qū)內(nèi)各臨床業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;醫(yī)護患三方的統(tǒng)一入口,滿足多方需求,為提升患者住院體驗、提高醫(yī)院管理服務水平提供了強有力的保障,助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

如今一個三級醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)(MIS)建設幾乎都是耗資數(shù)百萬至數(shù)千萬的大工程。要改變醫(yī)院信息化高投入、低效益的怪圈,必須在醫(yī)院中構(gòu)建“上下貫通、左右聯(lián)網(wǎng)、應用擴展、信息共享”的信息化應用氛圍,想方設法把信息化與醫(yī)院業(yè)務結(jié)合起來,把醫(yī)院管理信息系統(tǒng)真正改造成提升醫(yī)院內(nèi)部管理和業(yè)務運營效率的有效手段和工具。
雲(yún)禾智慧病房解決方案立足于醫(yī)院的需求出發(fā),不僅提高患者就醫(yī)滿意度、提升醫(yī)護工作效能,并且行業(yè)首創(chuàng)出多種合作模式。根據(jù)醫(yī)院實際的具體情況實行針對性的合作模式,不僅可以實現(xiàn)銷售+合作共建等多元化合作模式,還可以根據(jù)院方需求,為醫(yī)院做院后管理,搭配云禾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,線下禾家智慧社區(qū),為醫(yī)院發(fā)展插上了騰飛的翅膀。

雲(yún) 禾 集 團
雲(yún)禾(浙江)科技集團有限公司2016年落地杭州,是一家集醫(yī)療健康服務、生活養(yǎng)生服務、創(chuàng)新生態(tài)服務為一體的大型集團化高新科技企業(yè)。雲(yún)禾以為人民健康服務為使命,打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康+生活養(yǎng)生”全生態(tài)智慧數(shù)字化服務平臺。
雲(yún)禾響應“健康中國2030”號召,聚焦智慧健康服務領域,推動智慧健康服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展。雲(yún)禾以獨創(chuàng)的雲(yún)禾個人健康檔案為核心,自主創(chuàng)建了“雲(yún)禾禾家”智慧社區(qū)服務綜合體、雲(yún)禾智慧病房解決方案、云禾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院三大品牌服務,同時衍生出雲(yún)禾貿(mào)易、文化創(chuàng)意、雲(yún)禾旅游等生態(tài)項目,集團產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)新智慧科技,共享健康生活。
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