每天下午3點，正是盈康一生上海永慈康復醫(yī)院（下文簡稱永慈醫(yī)院）的康復機器人物聯港最熱鬧的時候。
數十名康復患者在家屬或護工的陪同下，在物聯港中進行康復訓練：有的患者在“組隊打電腦游戲”，有的在機器上算數，有的則背著機械設備在“自由”行走……在上肢、膝關節(jié)、踝關節(jié)等各種智能康復機器人的系統內部，這些患者的行為數據正在被實時傳輸到后臺，將幫助康復師針對性調整訓練計劃。
值得一提的是，在這間擁有50余臺智能康復設備，可同時容納50人康復訓練的治療室內，配備的3名專業(yè)治療師，便可滿足所有患者的醫(yī)療需求，使得康復由人力密集型向技術密集型轉變，突破了傳統康復服務專業(yè)人才不足的困境。而這一切得歸功于盈康一生永慈醫(yī)院在智慧康復路徑上的不懈探索。目前，永慈醫(yī)院已逐步建設成為“以重癥康復為特色的物聯網醫(yī)療生態(tài)平臺”。
2017年，海爾集團正式布局大健康產業(yè)，永慈醫(yī)院便是開路先鋒。經過5年發(fā)展，在海爾大健康生態(tài)品牌盈康一生“大學科”能力的賦能下，永慈醫(yī)院通過橫向復制康復學科經驗，縱向建設三級康復醫(yī)療體系兩條路徑，成功打造了“康復大學科中心”這一新名片，為醫(yī)護、患者和康復產業(yè)提供一種新型康復模式。
永慈醫(yī)院作為盈康一生在康復產業(yè)的“探路者”，承擔著怎樣的使命？盈康一生在康復產業(yè)做出了怎樣的戰(zhàn)略布局？作為社會辦醫(yī)的一份子，盈康一生又是如何助力康復醫(yī)療發(fā)展的？本文將對以上疑問做出解答。
建立康復大學科中心，
完善三級康復醫(yī)療體系
布局康復，是盈康一生對康復產業(yè)發(fā)展階段、市場潛力等多重因素進行綜合考量后做出的決定。
從需求端來看，人口老齡化加速，加上因慢性病引發(fā)的致傷致殘，居民康復意識的增強，以及國家對殘疾人康復需求的重視與財政支持，是推動康復需求持續(xù)增長的主要原因。
在供給端，我國綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科及康復?？漆t(yī)院、康復床位數嚴重不足，導致系統、完備的康復醫(yī)療供給體系長期處于未定型狀態(tài)，康復醫(yī)療機構中缺乏先進的康復醫(yī)療設施，且機構普遍存在規(guī)模小、資源分散、服務內容單一等問題。
為此，國家不斷加大康復醫(yī)療的政策支持力度，積極探索建立三級康復醫(yī)療服務體系，其中包括鼓勵社會資本發(fā)揮“我國醫(yī)療衛(wèi)生體系中的重要組成部分”作用，來提高社會力量投資康復醫(yī)療機構的積極性。
在這一背景下，盈康一生提出“康復大學科中心”概念，以永慈醫(yī)院為實踐樣本，充分借鑒國外康復體系建設經驗，完善結構清晰且功能明確的三級康復醫(yī)療體系，來滿足不同層級、不同治療階段的康復需求，實現患者及時、順暢地分診和轉診，促進我國康復事業(yè)的發(fā)展。
永慈醫(yī)院是上海衛(wèi)健委批準的一家按三級康復醫(yī)院設置的集臨床與康復于一體的非營利性康復?？漆t(yī)院。把握“作為公立醫(yī)院的有力補充”定位，永慈醫(yī)院確立為以重癥康復為特色，為各類患者提供“醫(yī)療+護理+康復”三位一體的平臺型醫(yī)院。
在剛性需求、政策助推的雙重利好下，康復藍海百舸爭流，但永慈醫(yī)院仍以人才梯隊建設、運營模式和管理策略三項法寶走出了“永慈速度”。
永慈醫(yī)院堅持“專精人才”和“全能人才”培養(yǎng)雙管齊下，通過內部培養(yǎng)和外部引進機制，建立了規(guī)范的人才梯隊培養(yǎng)計劃；在運營上秉承“醫(yī)患合一”理念，讓“醫(yī)護圍著患者轉”，幫助醫(yī)護在創(chuàng)造用戶體驗增值的同時，實現自我價值的迭代；此外，通過物聯網、互聯網等數字化技術實現數據的高效整合處理，提升了醫(yī)院管理效率和能力。
經過5年成長，永慈醫(yī)院“康復大學科中心”迎來收獲期，不僅組建了重癥康復中心、呼吸機脫機中心、意識障礙國際合作中心和心肺康復中心等優(yōu)勢科室，還聯合盈康一生生態(tài)力量，成立了國內首個康復機器人物聯港。2021年，永慈醫(yī)院入選首屆 “中國社會辦康復醫(yī)療機構50強”評選活動，并榮獲領袖康復?？漆t(yī)院獎。
助力永慈醫(yī)院形成康復?？朴矊嵙螅狄簧凇?+N+n+H”生態(tài)網絡，將其與盈康一生體系內的三級綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)星醫(yī)院形成了優(yōu)勢互補的三級聯動康復轉診機制。
患者可在三級綜合醫(yī)院或永慈醫(yī)院完成急性期康復，待病情穩(wěn)定后在永慈醫(yī)院進行急性后康復；待病情無需住院治療后即可轉至盈康護理院或其他社區(qū)醫(yī)院進行長期照護。目前，永慈醫(yī)院也在通過互聯網、物聯網等數字技術探索家庭場景下的長期照護服務，以進一步完善康復閉環(huán)服務體系。
基于此，我們可以分析出盈康一生在康復產業(yè)的布局邏輯：以具備重癥康復學科優(yōu)勢的永慈醫(yī)院為區(qū)域中心，借盈康一生平臺之力，協助搭建康復人才梯隊、制定清晰的運營模式和管理策略，將醫(yī)院的重癥康復等優(yōu)勢學科發(fā)展壯大。當永慈醫(yī)院形成了可持續(xù)發(fā)展的康復服務能力后，盈康一生便將其強勢學科通過“1+N+n+H”生態(tài)網絡在全國各個地方復制，以惠及更多的患者群體。
打造物聯網康復醫(yī)院模式， 實現康復“智慧化”發(fā)展
伴隨著物聯網、互聯網和人工智能等數字技術的成熟，醫(yī)療行業(yè)也開始迎來信息化、智慧化的迭代升級。康復作為醫(yī)療行業(yè)的重要組成部分，必然會成為數字化技術大力耕作的領域。
為了創(chuàng)新康復服務模式，推動康復技術創(chuàng)新與智能創(chuàng)造，讓智能康復設備、康復機器人技術滿足更多患者需求，盈康一生提出“物聯網康復醫(yī)院模式”，希望借助物聯網等技術力量，推動康復醫(yī)學向智慧化等更高層次發(fā)展，現已在永慈醫(yī)院取得了顯著成果。
在萬物互聯上，永慈醫(yī)院打造了國內首個康復機器人物聯港、首個呼吸機脫機中心，以及首個意識障礙研究協會中國臨床基地，走出了一條屬于“永慈”的重癥康復創(chuàng)新之路。
在人的互聯上，永慈醫(yī)院以“醫(yī)患合一”模式，瞄準傳統“患者圍著醫(yī)護轉”的痛點，開發(fā)了“智慧病房、智慧診療、智慧脫機、智慧結算、智慧康復”等“五大場景”，堅持“服務人、解放人、增值人和互信人”的準則，實現了“醫(yī)護圍著患者轉”的常態(tài)化醫(yī)療服務模式。
綜合而言，盈康一生與永慈醫(yī)院實現了互相成就。盈康一生為永慈醫(yī)院輸送數字化醫(yī)療能力、康復大學科發(fā)展能力、供應鏈管理能力和綜合運營能力，助力永慈醫(yī)院形成康復?？苾?yōu)勢；而永慈醫(yī)院隨著康復大學科中心的逐步完善，也將與盈康一生體系內其他醫(yī)院打造協同效應，推進國內一流重癥康復醫(yī)療資源和服務能力在盈康一生“1+N”網絡中的下沉和可及。
接下來，盈康一生將以永慈醫(yī)院為結點，全力打造物聯網康復醫(yī)療生態(tài)網絡，如橫向延展，將永慈醫(yī)院的重癥康復模式通過線上線下渠道在其他醫(yī)院復制落地；縱向拓深，基于“Hospital to Home”的戰(zhàn)略布局，將康復服務延伸到家庭場景中，全力打造全員全社會參與的整體康復體系。
得益于物聯網、互聯網等數字技術的創(chuàng)新應用，盈康一生在康復產業(yè)走出了“加速度”。但康復是一件需要與時間為伴的事業(yè)，盈康一生當前獲得的階段性成果，換個角度看，或將是其在未來開展新一輪創(chuàng)新的基礎。
青松寒不落，碧海闊逾澄。時間不會辜負在康復產業(yè)中努力深耕的每一位。
