近日,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合印發(fā)《進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025年)》(以下簡稱《計劃》),旨在不斷滿足人民群眾多元化護理服務需求,進一步改善護理服務,持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗,促進護理工作高質(zhì)量發(fā)展。
《計劃》中提到,要加大支持力度,確保工作取得成效,其中包括加強信息化技術(shù)支撐:醫(yī)療機構(gòu)通過智慧醫(yī)院、智慧病房、電子病歷信息化的建設,加強護理信息化發(fā)展,充分應用人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),改進優(yōu)化護理服務流程,提高護理工作效率,減輕臨床一線護士工作負荷。積極創(chuàng)新護理服務模式,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”等方式將院內(nèi)護理延伸至院外。
近年來,在各項政策引領下,各地智慧醫(yī)院的建設如火如荼,但如何讓新興技術(shù)真正落地有效服務患者,仍是擺在許多醫(yī)院面前的一道考題。

室內(nèi)定位助力創(chuàng)新護理服務模式
智慧醫(yī)院建設是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的必然方向,也是創(chuàng)新護理服務模式的實現(xiàn)路徑,而位置服務成為智慧醫(yī)院應用解決方案之一。利用定位技術(shù)增強醫(yī)療服務水平、提升患者就醫(yī)體驗,對移動設備精準定位讓醫(yī)療物資的調(diào)用納入數(shù)字化管理范疇,并通過一鍵呼救、軌跡追蹤、區(qū)域預警等強大功能,讓安全管理成為醫(yī)院護理工作高效發(fā)展中的重要一環(huán),大幅加快了智慧醫(yī)院建設進程。
室內(nèi)定位系統(tǒng)在智慧醫(yī)院建設中發(fā)揮的作用主要體現(xiàn)在:
01醫(yī)護/后勤人員管理
快速調(diào)度
基于醫(yī)護人員、安保等后勤人員的實時位置數(shù)據(jù)實現(xiàn)緊急事件的人員快速調(diào)度響應,提高處置效率。
位置監(jiān)管
可對醫(yī)護人員、安保等后勤人員進行定位監(jiān)管,查看其實時位置,是否在崗,工作時間,追蹤其行走軌跡,有助于優(yōu)化其作業(yè)流程,提高工作管理效率。
自動考勤
每天當醫(yī)護人員、安保等后勤人員進入醫(yī)院時,自動記錄其位置以及時間,自動在后臺生成一條考核記錄,真正實現(xiàn)無感知自動考勤。
一鍵報警
遇到突發(fā)情況時,醫(yī)護/后勤人員可通過佩戴的定位標簽上sos按鍵進行一鍵報警,以便于及時獲取幫助,確保安全。
02醫(yī)療設備資產(chǎn)管理
急救醫(yī)療設備定位與調(diào)度
對急救醫(yī)療設備,可以實時位置追跟蹤與監(jiān)管,當有緊急救援事件時,醫(yī)護人員可快速定位其位置,就近調(diào)配資源,快速進行救治,為搶救病患贏得寶貴時間。同時針對轉(zhuǎn)院的急救設備進行跟蹤,是否按期歸還;防止救急醫(yī)療設備的閑置、浪費、遺失,保障資產(chǎn)安全。
貴重資產(chǎn)安全管理
對于貴重資產(chǎn)或重要設備可設置電子圍欄,其一旦超出范圍,立即報警,防止被盜;另外,針對某些重要的固定資產(chǎn),一旦發(fā)生移動,系統(tǒng)立即告警,第一時間防止資產(chǎn)被盜。
設備資產(chǎn)智能盤點
實時自動統(tǒng)計不同區(qū)域內(nèi)、不同屬性的資產(chǎn)數(shù)量,并根據(jù)數(shù)據(jù)自動生成盤點報表。同時可通過位置數(shù)據(jù)分析所有資產(chǎn)在各區(qū)域內(nèi)的實時分布情況。
03特殊病患監(jiān)護
實時定位
通過給重癥病患以及特殊病患(精神病患、抑郁癥患者、腦退化患者等)佩戴定位標簽,可實時定位病患位置。
一鍵報警
當病人突發(fā)不適時,可在定位標簽上進行一鍵求救,醫(yī)護人員可根據(jù)實時定位第一時間前來救援。
電子圍欄
可對特殊病患設置電子圍欄,限定其活動區(qū)域,一旦超出限定范圍及時報警。
軌跡追蹤
系統(tǒng)可以全面記錄病患的歷史行走軌跡、進出某區(qū)域的時間、在某區(qū)域停留時長等數(shù)據(jù),一旦發(fā)生意外情況可以實現(xiàn)移動軌跡的回放,實現(xiàn)事件追溯,避免發(fā)生醫(yī)患糾紛。
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