魚臺縣通過“智能設備+互聯(lián)網(wǎng)+線下服務”相結合的方式，積極創(chuàng)建智慧養(yǎng)老新模式，進行養(yǎng)老服務機構智慧化提檔升級，主動適應老齡社會的新情況，著力為老年人提供安全便捷、健康舒適的智慧健康養(yǎng)老環(huán)境，創(chuàng)新構建“1+2+3+N”智慧養(yǎng)老新模式，打造“虛擬養(yǎng)老院”，讓智慧養(yǎng)老更有溫度。
1、建設“1個”智慧養(yǎng)老服務平臺。破除信息壁壘，構建養(yǎng)老數(shù)據(jù)“智囊?guī)臁?，縱向整合接入全縣老人數(shù)據(jù)、養(yǎng)老機構數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)、醫(yī)療機構信息等多源異構數(shù)據(jù)，橫向融合公安、民政、人社、衛(wèi)健、醫(yī)保中心等部門業(yè)務協(xié)同數(shù)據(jù)，構建了“橫向協(xié)同、縱向貫通”的多跨協(xié)同智慧養(yǎng)老體系。
2、強化網(wǎng)絡安全和機制體制“2個”保障。強化網(wǎng)絡信息安全保障，委托專業(yè)網(wǎng)絡安全運維公司開展網(wǎng)絡安全運維服務，提升養(yǎng)老服務基礎資源數(shù)據(jù)庫安全防護水平，同時實行分級分類賦權；建立健全運維保障機制，按照政府主管、社會參與的方式，制定養(yǎng)老服務管理、問題反饋、閉環(huán)管理體制機制，保障智慧養(yǎng)老平臺的平穩(wěn)運行。
3、打造智養(yǎng)結合、醫(yī)養(yǎng)結合、體養(yǎng)結合“3個”智慧養(yǎng)老場景。建立“一人、一端、一碼、一檔案”老年人保障體系，實現(xiàn)就餐、購物、就醫(yī)、門禁等場景“一碼通行”；依托老年急救中心接入健康監(jiān)測信號，實現(xiàn)健康檔案實時更新和分析，確保突發(fā)情況“一鍵處理”；融合家政服務、生活服務、公共服務等線下服務資源，建立“老人需求+線上派單+上門服務”聯(lián)動服務機制，實現(xiàn)老年人需求“一站服務”。
4、健全一鍵報警、健康監(jiān)測、主動關懷等“N項”功能。發(fā)揮5G應用、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術優(yōu)勢，實現(xiàn)縣內(nèi)老人信息實時查看，健康狀況實時檢測，同時通過對接入的養(yǎng)老機構監(jiān)控畫面進行實時監(jiān)測和AI智能分析，實時捕捉老年人動態(tài)，避免養(yǎng)老機構老年人意外發(fā)生。
魚臺縣智慧養(yǎng)老服務平臺運行以來，已在全縣7處養(yǎng)老機構運行，簽約15家家政服務企業(yè)，5家大型商超，300余家餐飲、零售、藥店、家電維修等服務企業(yè)，為城區(qū)及周邊1.2萬名老年人提供家政、購物、咨詢等服務10萬余次，營造了人人孝老敬老愛老的濃厚氛圍，老年人滿意度和獲得感得到顯著提升。
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