護(hù)理站是經(jīng)行政審批局批準(zhǔn)設(shè)立的正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，深耕社區(qū)健康服務(wù)領(lǐng)域，專注為長期臥床患者、老年人、術(shù)后康復(fù)群體、慢性病患者及殘障人士提供專業(yè)化護(hù)理解決方案，嚴(yán)格遵循地方性法規(guī)對(duì)執(zhí)業(yè)資質(zhì)、人員配置及服務(wù)規(guī)范的各項(xiàng)要求。
核心服務(wù)體系
精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象
4. 臨終關(guān)懷需求者：通過疼痛管理和心理撫慰提升生命尊嚴(yán)。
品質(zhì)保障體系
作為衛(wèi)健部門重點(diǎn)監(jiān)管單位，實(shí)行服務(wù)數(shù)據(jù)雙公開制度（滿意度≥99%），構(gòu)建「線上質(zhì)控+線下督查」雙軌管理體系，兼具醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范性與社區(qū)服務(wù)的便捷性。
微護(hù)護(hù)理站創(chuàng)新實(shí)踐：
由微護(hù)（蘇州）健康科技有限公司運(yùn)營的社區(qū)嵌入式護(hù)理機(jī)構(gòu)，配備智能護(hù)理系統(tǒng)、一體生命體征檢測(cè)設(shè)備等科技裝備。護(hù)理站配備護(hù)士3名及以上，康復(fù)理療師1名，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)考核后上崗護(hù)工若干名，形成“以區(qū)衛(wèi)健委牽頭，二級(jí)醫(yī)院為核心，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)，三級(jí)醫(yī)院為技術(shù)引領(lǐng)，護(hù)理站為補(bǔ)充”的“醫(yī)院+社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心+微護(hù)護(hù)理站”三級(jí)聯(lián)動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院—社區(qū)—家庭三位一體的全方位居家養(yǎng)老新模式，同時(shí)響應(yīng)國家分級(jí)診療政策，構(gòu)建15分鐘服務(wù)圈。
服務(wù)價(jià)值
Service value
作為醫(yī)療-社區(qū)-家庭樞紐站，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、個(gè)性化護(hù)理方案、智能化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全周期健康管理閉環(huán)。從急性期后康復(fù)到居家慢病管理，從專業(yè)醫(yī)療護(hù)理到人文關(guān)懷支持，為社區(qū)居民構(gòu)建有溫度的健康守護(hù)屏障。
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