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近年來，隨著醫(yī)院數(shù)量與日俱增，醫(yī)院后勤服務(wù)市場規(guī)模不斷增加。據(jù)沙利文研究數(shù)據(jù)顯示，自2016年至2023年，中國醫(yī)院后勤服務(wù)市場的規(guī)模由164億元增加至436億元，年復(fù)合增長率為14.99%。未來，隨著醫(yī)院后勤服務(wù)的要求不斷提升，醫(yī)院后勤服務(wù)市場規(guī)模將會繼續(xù)增加。預(yù)計2026年中國醫(yī)院后勤服務(wù)的規(guī)模將達人民幣611億元。

2021年6月4日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》（國辦發(fā)[2021]18號）提出，引領(lǐng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新趨勢，推進智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè)。

同年，國家衛(wèi)生健康委提出了對醫(yī)院智慧管理進行分級評估，制定了《醫(yī)院智慧管理分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系（實行）》（國衛(wèi)辦醫(yī)函[2021]86號），其中多個評估項目涉及后勤服務(wù)保障及運行管理，為醫(yī)院智慧后勤的發(fā)展指明了方向。

2023年2月，國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)《國家三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊（2023版）》，“國考”績效中多個考核指標(biāo)與醫(yī)院管理的精細(xì)化程度緊密相連。這標(biāo)志著，建立更為細(xì)致、科學(xué)的績效考核體系已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院管理的必然趨勢。

智慧后勤作為醫(yī)院精細(xì)化管理的重要支撐，實現(xiàn)醫(yī)院后勤資源的實時監(jiān)控與智能管理，不僅提升資源利用效率，還將助力醫(yī)院在“國考”績效評級中取得更優(yōu)表現(xiàn)。

建立架構(gòu)明確的智慧后勤管理體系，可實現(xiàn)醫(yī)院后勤管理由經(jīng)驗向科學(xué)、粗放向精細(xì)、傳統(tǒng)向智慧化的轉(zhuǎn)變。在頂層架構(gòu)設(shè)計中明確智慧后勤的建設(shè)路徑：后勤管理平臺化、臨床服務(wù)數(shù)字化、設(shè)備能耗一體化、決策分析科學(xué)化、運營管理標(biāo)準(zhǔn)化。

醫(yī)院智慧后勤建設(shè)需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游緊密協(xié)作，協(xié)同創(chuàng)新。本文基于對智慧后勤的調(diào)研，將醫(yī)院智慧后勤相關(guān)企業(yè)可以分為以下三類：

建筑類企業(yè)：提供基礎(chǔ)性施工建設(shè)服務(wù)，主要為建筑類的國央企。

硬件設(shè)備類企業(yè)：提供醫(yī)院后勤基礎(chǔ)設(shè)施。如防火門監(jiān)測設(shè)備、信息采集設(shè)備、電氣火災(zāi)監(jiān)測設(shè)備、氣體監(jiān)測設(shè)備、水系統(tǒng)監(jiān)測設(shè)備、視屏監(jiān)控設(shè)備、電子圍欄等。

軟件服務(wù)類企業(yè)：主要為醫(yī)院提供后勤運營服務(wù)支撐。