數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要突破口。近年來，山東省陽信縣勞店鎮(zhèn)積極響應(yīng)“十四五”全民健康信息規(guī)劃，秉持“城鄉(xiāng)一體、三級(jí)聯(lián)動(dòng)”改革思路，深化5G技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)融合應(yīng)用，以數(shù)字化、智慧化升級(jí)打造醫(yī)改新引擎，推動(dòng)醫(yī)療管理提質(zhì)增效、醫(yī)療服務(wù)多元延伸，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源跨越城鄉(xiāng)壁壘，精準(zhǔn)觸達(dá)基層群眾。
聚焦“上聯(lián)下通”，筑牢分級(jí)診療支撐體系。勞店鎮(zhèn)依托5G專網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，搭建起上聯(lián)省級(jí)醫(yī)院、下聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療”平臺(tái)，以鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為核心服務(wù)陣地，打造17處“5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療”試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、高效聯(lián)動(dòng)。為保障平臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，該鎮(zhèn)聯(lián)合省級(jí)醫(yī)院組建專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)性開展村醫(yī)技術(shù)培訓(xùn)，確保村級(jí)衛(wèi)生室熟練掌握遠(yuǎn)程系統(tǒng)操作，順利落地按需尋醫(yī)、遠(yuǎn)程導(dǎo)醫(yī)、遠(yuǎn)程就醫(yī)等多功能服務(wù)場(chǎng)景。截至目前，已組織村醫(yī)技術(shù)培訓(xùn)5場(chǎng)次，為基層醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型夯實(shí)人才基礎(chǔ)。同時(shí)，借助“5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療”平臺(tái)嵌入全民健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)，推動(dòng)基層居民健康數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的醫(yī)療資源，通過基層醫(yī)生臨床診斷輔助系統(tǒng)（AI），為基層診療提供科學(xué)支撐，提升基層醫(yī)生臨床服務(wù)能力。
聚焦“優(yōu)質(zhì)高效”，優(yōu)化在線醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。勞店鎮(zhèn)創(chuàng)新構(gòu)建“5G+醫(yī)療”服務(wù)模式，依托5G低延遲、高寬帶的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過超清視頻交互方式，與省級(jí)醫(yī)院建立起綠色生命鏈與可靠數(shù)據(jù)鏈雙通道，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患“零距離”“面對(duì)面”精準(zhǔn)交流，讓群眾通過線上線下一體化診療實(shí)現(xiàn)“能看病、看好病”，并逐步探索建立群眾可接受的遠(yuǎn)程醫(yī)療付費(fèi)服務(wù)模式。在服務(wù)流程上，充分發(fā)揮村醫(yī)橋梁紐帶作用，安排專人開展專項(xiàng)培訓(xùn)，助力村醫(yī)在省級(jí)專家遠(yuǎn)程服務(wù)過程中協(xié)助患者精準(zhǔn)溝通病情，幫助專家全面掌握患者情況，全程跟進(jìn)診前、診中、診后連續(xù)服務(wù)，提升診療針對(duì)性。針對(duì)疑難病患者、多次治療效果不佳患者、地方高發(fā)病患者以及60歲以上有基礎(chǔ)病等重點(diǎn)人群，該鎮(zhèn)專門建立大病、疑難重癥便捷入院通道，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群醫(yī)療保障全覆蓋，讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度、更具精準(zhǔn)度。
聚焦“長(zhǎng)效有序”，健全服務(wù)保障運(yùn)營機(jī)制。為推動(dòng)“5G+醫(yī)療服務(wù)”模式持續(xù)發(fā)展，勞店鎮(zhèn)著力完善運(yùn)營體系，依托“5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療”平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，快速構(gòu)建省、鄉(xiāng)、村三級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，讓群眾足不出戶就能第一時(shí)間獲取高水平問診服務(wù)。結(jié)合國際國內(nèi)疾病健康宣傳日及地方高發(fā)病防治需求，定期開展遠(yuǎn)程義診進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，由村醫(yī)提前做好患者預(yù)約、篩選工作，陪同群眾前往鎮(zhèn)衛(wèi)生院參與遠(yuǎn)程義診，提升服務(wù)覆蓋面。在宣傳推廣方面，遵循“診前靠義診、診中靠政策、診后靠市場(chǎng)”原則，線上依托微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái)廣泛傳播，線下發(fā)動(dòng)村醫(yī)在本村微信群推送信息，通過治愈患者案例“口口相傳”、村干部大會(huì)政策宣講等方式，全方位普及遠(yuǎn)程醫(yī)療價(jià)值，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療知曉度與群眾參與度雙提升。
勞店鎮(zhèn)以5G技術(shù)為紐帶的醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐，不僅打通了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的“最后一公里”，更以數(shù)字賦能激活了基層醫(yī)療服務(wù)活力，為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)與健康鄉(xiāng)村建設(shè)深度融合提供了生動(dòng)實(shí)踐。
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