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近年來，國家出臺了多項政策文件鼓勵“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”，醫(yī)院要從數字化醫(yī)療走向智慧醫(yī)療，實現面向醫(yī)務人員的智慧診療、面向患者的智慧服務、面向醫(yī)院管理的智慧管理。要打造智慧醫(yī)院，一定要用數據來說話，必須將公立醫(yī)院的沉淀數據轉化為數據資產，實現數據的智慧化，更好服務于醫(yī)院內部運營。醫(yī)院運營數據中心（ODR）作為業(yè)務系統(tǒng)和財務系統(tǒng)的交匯，通過將醫(yī)院海量運營數據經過“集成-治理-建模-服務”，把數據變成資產并服務于醫(yī)院業(yè)務，為管理決策賦能，創(chuàng)造增量價值，助力各級醫(yī)院實現智慧決策支持。

在數據整合過程中，建設時期不同的信息系統(tǒng)可能來自不同廠商，因此難以區(qū)分業(yè)務數據重疊還是分散在不同系統(tǒng)中，且不同系統(tǒng)采用的標準也不統(tǒng)一，數據整合難度較大。數據在抽取、匯聚、分析過程中出現找不到、讀不懂、獲取難、不敢信等情況，數據質量難以長期保障。

臨床數據分布在不同系統(tǒng)中，各系統(tǒng)數據之間的關聯(lián)、條件查詢缺乏系統(tǒng)支撐，存在數據孤島的情況。不同系統(tǒng)中的數據缺少外鍵關聯(lián)或者外鍵關聯(lián)規(guī)則不統(tǒng)一，導致各系統(tǒng)關聯(lián)規(guī)則不一致、規(guī)則復雜等。如要查詢臨床科研數據往往要訪問多個業(yè)務系統(tǒng)，且各業(yè)務系統(tǒng)數據庫之間的外鍵規(guī)則不統(tǒng)一，需要關聯(lián)中間表，查詢繁瑣、執(zhí)行效率低。同時，未形成醫(yī)院的指標體系，缺乏數據共享機制，無法做到院內指標的統(tǒng)計口徑和數據來源統(tǒng)一。

醫(yī)院同一業(yè)務在不同時期、不同系統(tǒng)中術語不統(tǒng)一，缺乏一個共享平臺進行統(tǒng)一字典維護，進行數據分析時處理數據、統(tǒng)一術語標準成為最耗時費力的工作，數據的一致性、可用性不強。例如診斷、手術操作、藥品、檢驗項目等在不同時間段都存在不同標準術語集，使用這些數據就需要先統(tǒng)一標準集，每次處理業(yè)務數據都需要考慮同一業(yè)務在不同時期標準字典，還需進行數據格式統(tǒng)一和數據匯總。

醫(yī)院運營數據中心（ODR）通過將底層數據、業(yè)務流程、財務流程進行標準化、規(guī)范化，建立業(yè)務信息和會計核算的對照關系，提高數據質量和完整性，將非財務信息轉化成可用數據，實現打破職能科室界限、實現管理協(xié)同的數據集成，最終達到全域數據的全過程流動共享，使每項會計信息記錄均有業(yè)務活動信息的支撐，每項業(yè)務活動均有準確的價值流動會計記錄。

醫(yī)院運營數據中心（ODR）根據醫(yī)院各管理層級的關注重點不同、業(yè)務類型不同，按管理者視角將各項業(yè)務活動的結果歸納總結成經營結果、運營能力及專項分析指標，指標的展現方式包括各類可實時查詢的日常表單、定期報告的生成、特定場景的分析預測，以此為基礎梳理取數規(guī)則和工具模型，實現數據分析和數據服務的敏捷化、自動化，讓數據使用更便捷。同時在數據展現形式上，與院長駕駛艙、數據大屏、移動 APP 相結合，用圖表等形式進行可視化展現，提高數據的可讀性，財務人員可以有針對性的對科室數據解讀分析，協(xié)助科室制定管理方案，溝通探討異常數據，及時發(fā)現數據背后隱藏的問題，持續(xù)優(yōu)化運營數據中心的運行機制。

構建醫(yī)院運營數據中心最終是為了實現醫(yī)院財務與業(yè)務的廣泛連接，通過高效支撐決策釋放數據價值，為醫(yī)院的管理活動賦能。第一，醫(yī)院運營數據中心（ODR）通過歸集醫(yī)院、科室、醫(yī)療組等不同層級的數據，分析各層級的收入、成本、盈余，觀察工作流，梳理價值流，在保證醫(yī)療質量的前提下，優(yōu)化收入結構、嚴格成本管控；第二，醫(yī)院運營數據中心（ODR）結合供應商管理、庫房管理、后勤運維和合同管理等系統(tǒng)能夠合理調度和使用資金，提高資金使用效率；第三，醫(yī)院運營數據中心（ODR）能夠為資產管理賦能，通過科學分析與評價存量資產使用情況，為新增資產投入提供科學配置方案，分析大型設備的投資效益，提高設備使用效率；第四，醫(yī)院運營數據中心（ODR）動態(tài)監(jiān)測和分析單位內部控制執(zhí)行節(jié)點數據，通過流程優(yōu)化和有效管控，防范可能出現的財務和審計風險，為內部控制賦能。

醫(yī)院運營數據中心（ODR）通過打通醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的業(yè)務流與數據流，獲取人、財、物等業(yè)務信息，實現了業(yè)務信息與財務信息的整合，業(yè)務管理與運營管理的融合。通過數據治理將分析結果回饋業(yè)務、支撐決策、優(yōu)化流程，為醫(yī)院的數字化轉型、精細化經營奠定基礎，為財務部門延伸管理職能，通過構建業(yè)財融合的智慧運營系統(tǒng)，充分發(fā)掘和釋放醫(yī)療數據價值，打破信息孤島，實現醫(yī)院高質量發(fā)展。