隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,醫(yī)院對信息化建設(shè)不斷深入滲透醫(yī)院的醫(yī)療、科研、教學(xué)、后勤保障,醫(yī)院信息系統(tǒng)不僅是保證醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn),還是醫(yī)院財務(wù)管理等方面的巨大支撐,并且安全的醫(yī)療信息數(shù)據(jù)才能有效地保護病人的權(quán)益、提高治療效果。
現(xiàn)階段我國醫(yī)院在信息安全方面的建設(shè)相對滯后,只是單純的使用桌面防病毒產(chǎn)品,很少有醫(yī)院部署專門的安全產(chǎn)品,導(dǎo)致醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全存在隱患。因此加強醫(yī)院信息系統(tǒng)安全建設(shè)是醫(yī)院良好有序發(fā)展的前提及客觀要求。
一、網(wǎng)絡(luò)安全的概念
要了解醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全,就要先了解網(wǎng)絡(luò)安全的概念,國際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)對其的定義是:“為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采用的技術(shù)和管理的安全保護,保護計算機硬件、軟件和數(shù)據(jù)不因偶然和惡意的原因遭到破壞、更改和泄露”。其實網(wǎng)絡(luò)安全這個詞語對于我們來說并不陌生,在我們所了解的范圍內(nèi),它是一個涵蓋了信息安全技術(shù),通信技術(shù),數(shù)論和信息論等多種科目和技術(shù)的綜合性學(xué)科。由此,我們可以將網(wǎng)絡(luò)安全解釋為在網(wǎng)絡(luò)使用過程中利用各種有關(guān)于安全管理的技術(shù)手段,確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的可用性、完整性和保密性,防止軟件,硬件等遭到侵害和遺失,使得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,有序的運行。
網(wǎng)絡(luò)安全,是一個范圍廣泛,沒有固定答案的詞語。首先對于網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)工作者來說,網(wǎng)絡(luò)安全在于對自己管轄范圍內(nèi)的信息全權(quán)控制,防止他人對信息進行損害和竊取,篡改等違法行為。其次作為安全保密部門的工作者,網(wǎng)絡(luò)安全在于網(wǎng)絡(luò)可以自動過濾刪除掉與國家機密有關(guān)的相關(guān)信息,防止泄露,倒賣國家信息,防止對國家,對人民的利益造成損害。但是對于個人用戶來講,網(wǎng)絡(luò)安全在于自己的個人信息以及工作中的機密信息,在傳輸過程中,可以受到相應(yīng)的保密性和完整性的保護,嚴(yán)防他人有任何竊聽,篡改等不道德行為。同時,還要防止其他用戶對于信息的非法訪問和操作。
網(wǎng)絡(luò)安全的研究實質(zhì)是對于保證信息完整,真實,可控相關(guān)理論的研究。其所涵蓋的內(nèi)容可以概括為手段和制度兩方面。前者側(cè)重于抵御用戶的違法操作,后者則主要提高企業(yè)內(nèi)部人員工作素養(yǎng)。只有手段和制度二者緊密聯(lián)系,互相合作,才能達到最好的效果。在網(wǎng)絡(luò)上,只有信息數(shù)據(jù)保證了最初的完整性和保密性以及合法性,才可以使得網(wǎng)絡(luò)有足夠的安全保障。由此看來,如何更有效地對重要的信息數(shù)據(jù)進行保護,從而增強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性已是所有醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理者必須面對的重要問題。
二、醫(yī)院信息化現(xiàn)狀
醫(yī)院作為社會重要的服務(wù)機構(gòu),其所涉及的數(shù)據(jù)信息數(shù)量非常繁多,所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,醫(yī)院建設(shè)已經(jīng)逐漸開始建立完善屬于本院的電子信息化系統(tǒng),進而輔助醫(yī)院更加有效的完成醫(yī)務(wù)數(shù)據(jù)的歸納、整理、分析和儲存工作。然而,受網(wǎng)絡(luò)自身特點以及人為操作和管理因素等影響,當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)中存在一定的信息安全風(fēng)險。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和社會醫(yī)療保險制度改革的深入開展,醫(yī)院信息化已成為提升醫(yī)院醫(yī)療管理水平的重要技術(shù)支撐。近幾年,國家對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)管力度不斷增大,使得各醫(yī)院加快了信息化管理的步伐。目前醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)主要分為三種。
一種是用戶日常醫(yī)療信息交換、與醫(yī)保等其他機構(gòu)進行數(shù)據(jù)交換的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),主要指的是醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)。承擔(dān)著醫(yī)院各部門病患信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換等業(yè)務(wù),并且實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部資源最有效的利用和業(yè)務(wù)流程最大限度的優(yōu)化。
另一種是用于日常辦公的網(wǎng)絡(luò),主要是對Internet信息資源的訪問,多數(shù)醫(yī)院都是使用托管服務(wù)器,部分大型醫(yī)院建設(shè)有自己的Web服務(wù)器,通過門戶網(wǎng)站實現(xiàn)遠(yuǎn)程專家會診、網(wǎng)上預(yù)約掛號等服務(wù)。
第三種是外聯(lián)網(wǎng)絡(luò),主要是用來實現(xiàn)醫(yī)保、新農(nóng)合等業(yè)務(wù),醫(yī)院主要在終端操作,其服務(wù)器為醫(yī)保管理部門。隨著信息化的飛速發(fā)展,信息共享式發(fā)展的必然趨勢。
三、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全存在的風(fēng)
在醫(yī)院現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)中存在一系列安全隱患,有來自外部的惡意攻擊,也有來自內(nèi)部的非法外聯(lián)、病毒庫更新不及時等問題。
在醫(yī)院的HIS系統(tǒng)中,對其造成最大威脅的就是病毒的擴散。此外,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大,日常維護工作繁重,系統(tǒng)漏洞、亂用移動存儲介質(zhì)等終端操作也影響著系統(tǒng)的正常運行。外來人員的非法接入會讓敏感性極強的HIS系統(tǒng)受到威脅。在數(shù)據(jù)傳輸方面,遠(yuǎn)程專家會診、網(wǎng)上預(yù)約掛號等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增加,如何既能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的共享,又能保證網(wǎng)絡(luò)信息的安全就成為多數(shù)醫(yī)院面臨的問題。在醫(yī)院辦公網(wǎng)絡(luò)中,與互聯(lián)網(wǎng)之間復(fù)雜的信息傳輸,大大增加了辦公網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的風(fēng)險。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計也是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性受到影響的重要隱患。內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)互通信息時,處于內(nèi)網(wǎng)的計算機在安全上會受到威脅,同時在同一網(wǎng)絡(luò)上的很多其他系統(tǒng)也受到影響。目前市面所使用的操作系統(tǒng)中,沒有任何一個系統(tǒng)可以做到絕對的安全,在任何一個操作系統(tǒng)中進行操作都會存在一定的安全隱患。
管理在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理中起到至關(guān)重要的作用。權(quán)責(zé)不明、管理制度不完善都可能造成管理安全方面的風(fēng)險。
四、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的防范措施
(一)、建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),選擇性能高的硬件設(shè)備
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)選擇建在防火、防潮的機房內(nèi),保證其濕度、溫度及防塵需要,機房應(yīng)設(shè)置接地防雷設(shè)備。此外,為保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的順利運行,應(yīng)準(zhǔn)備雙電路的供電方式。為提高網(wǎng)絡(luò)性能,應(yīng)選擇成熟實用的雙機熱備、負(fù)載平衡方式
(二)、強化技術(shù)措施,確保網(wǎng)絡(luò)信息安全
在防止計算機病毒及網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵方面??刹扇?shù)據(jù)加密技術(shù)、防火墻技術(shù)、防病毒技術(shù)。數(shù)據(jù)加密的作用主要是加密的信息被截獲后沒有授權(quán)無法讀取,是防止網(wǎng)絡(luò)黑客、病毒的有效措施。防火墻技術(shù)是目前醫(yī)院信息系統(tǒng)普遍使用的安全防范技術(shù),其對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息進行實時監(jiān)控,最大程度減少系統(tǒng)受惡意攻擊的可能性。防病毒技術(shù)主要的應(yīng)用就是為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中的計算機安裝防病毒軟件,例如360安全衛(wèi)士等軟件,通過病毒庫更新以及為系統(tǒng)安裝補丁來提升系統(tǒng)安全性。
(三)、強化管理,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全
加強網(wǎng)絡(luò)安全管理需要在新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)初期對其的安全運行進行整體的評估與設(shè)計,強化對相關(guān)系統(tǒng)的安全評測,建立完善的信息安全加固系統(tǒng),保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行。其次,通過建立健全完善合理的安全管理體系,成立專門的網(wǎng)絡(luò)信息管理部門,明確責(zé)任人,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全得到有效保障。另外,要加強對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全檢查工作,不斷的提升網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù),完善安全運行機制。最后,要強相關(guān)人才的培養(yǎng),壯大計算機網(wǎng)絡(luò)安全維護力量,為計算機網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的核心部分,通過設(shè)置多層安全級別,以確保數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全。做好信息系統(tǒng)的備份工作,任何重要的信息系統(tǒng)都要做好應(yīng)急備份,以防出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰。一旦出現(xiàn)此種情況,可利用備份迅速恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
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