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提升病歷質(zhì)量,是改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全的有效抓手

發(fā)布時(shí)間:2024-03-01 來源:嘉和美康 瀏覽量: 字號(hào):【加大】【減小】 手機(jī)上觀看

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2024年2月1日,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布了《2024年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)》和各專業(yè)2024年質(zhì)控工作改進(jìn)目標(biāo)。其中,與病歷相關(guān)的有如下幾項(xiàng)。

在《2024年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)》的十大目標(biāo)中,目標(biāo)八是“提高關(guān)鍵診療行為相關(guān)記錄完整率”。與以往相比,這是2024年的新增目標(biāo)之一。

關(guān)鍵診療行為相關(guān)記錄完整是指在接受治療的出院患者病歷中,對(duì)該診療行為相關(guān)的醫(yī)囑、病程記錄、查房記錄、討論記錄、知情同意書、安全核查表、評(píng)估或訪視記錄等內(nèi)容符合《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》《病歷書寫基本規(guī)范》等文件要求。提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)鍵診療行為相關(guān)記錄的完整性與一致性,有助于規(guī)范診療流程,保障診療各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí),為還原醫(yī)療過程、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全奠定良好的基礎(chǔ)。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),文件提出了5條核心策略:

1

醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)部門、病案管理部門、臨床科室等相關(guān)部門的作用,完善運(yùn)行病歷和終末病歷管理工作制度與機(jī)制,壓實(shí)院科兩級(jí)的管理責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。

2

醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大培訓(xùn)力度,將《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》和《病歷書寫基本規(guī)范》等要求落到實(shí)處。

3

醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化臨床醫(yī)生基本功訓(xùn)練,提高臨床工作能力,確保相關(guān)記錄的完整性與一致性,不斷提升病歷內(nèi)涵質(zhì)量。

4

不斷完善本機(jī)構(gòu)制度化、常態(tài)化監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)機(jī)制,按季度、分科室進(jìn)行病歷內(nèi)涵質(zhì)量分析、反饋,并將目標(biāo)改進(jìn)情況納入績效管理,建立激勵(lì)約束機(jī)制。

5

運(yùn)用質(zhì)量管理工具,查找、分析影響本機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的因素,提出改進(jìn)措施并落實(shí)。

提高住院病案首頁診斷編碼正確率
“各專業(yè)2024年質(zhì)控工作改進(jìn)目標(biāo)”包括34個(gè)專業(yè),共計(jì)40個(gè)改進(jìn)目標(biāo)。其中,在病案管理專業(yè),其目標(biāo)之一是“提高住院病案首頁診斷編碼正確率”。

住院病案首頁診斷包括主要診斷和其他診斷(并發(fā)癥和合并癥),是病種質(zhì)量管理、臨床路徑管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),也是應(yīng)用 DRG 這一評(píng)價(jià)工具對(duì)醫(yī)院進(jìn)行績效評(píng)估的重要依據(jù)。提升病案首頁診斷編碼正確率是提升病案首頁質(zhì)量的重要內(nèi)容,對(duì)正確統(tǒng)計(jì)醫(yī)院及地區(qū)疾病譜、支撐 DRG 分組、評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量安全水平和技術(shù)能力等工作具有重要的基礎(chǔ)性支撐作用。

為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),文件提出了4條核心策略:

1

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)明確相關(guān)職能部門和臨床科室在首頁質(zhì)量管理中的職責(zé)和任務(wù),不斷完善本機(jī)構(gòu)制度化、常態(tài)化、結(jié)合病歷全程質(zhì)控的病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)控機(jī)制。

2

醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,持續(xù)提高醫(yī)務(wù)人員病案首頁填寫的規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性。提高編碼員對(duì)診斷的選擇原則、編碼原則等專業(yè)知識(shí)的掌握能力。

3

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化臨床醫(yī)生臨床基本功訓(xùn)練,提高臨床工作能力,確保首頁診治信息與病歷內(nèi)容的一致性,避免漏診、誤診、診斷無依據(jù)、手術(shù)操作無記錄的情況發(fā)生。

4

運(yùn)用質(zhì)量管理工具,查找、分析影響本機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的因素,提出持續(xù)改進(jìn)措施并落實(shí)。

提高標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用率
門診專業(yè),其改進(jìn)目標(biāo)是“提高標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用率”。這是一個(gè)全新的提法,以往,門診專業(yè)的改進(jìn)目標(biāo)是“提高門診電子病歷使用率”

提高標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用率,是提高門診病歷書寫規(guī)范化水平、保障門診病歷書寫質(zhì)量、強(qiáng)化門診醫(yī)療質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用標(biāo)準(zhǔn)門診診斷率,是加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量控制的重要基礎(chǔ)性工作。

為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),文件提出了6條核心策略:

1

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)成立由醫(yī)務(wù)或門診辦、臨床科室、醫(yī)技科室、信息等部門組成的專項(xiàng)工作小組,在門診電子病歷書寫及管理相關(guān)工作制度基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)使用標(biāo)準(zhǔn)門診診斷的管理。

2

醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化門診電子病歷信息系統(tǒng),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用實(shí)施質(zhì)量控制。

3

醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)門診病歷標(biāo)準(zhǔn)診斷的培訓(xùn),提高臨床醫(yī)生規(guī)范書寫能力。

4

醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立本機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用率的監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)機(jī)制,明確職責(zé),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、反饋。

5

醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立本機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用率的監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)機(jī)制,明確職責(zé),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、反饋。

6

有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)配置信息化智能化設(shè)備,輔助醫(yī)務(wù)人員提升標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用的便捷性。

提升病歷質(zhì)量需常抓不懈

提升病歷質(zhì)量永無止境,這是一項(xiàng)需要醫(yī)院常抓不懈的系統(tǒng)工程。2023年5月,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布《全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025年)》(簡稱:《行動(dòng)計(jì)劃》),利用3年時(shí)間,針對(duì)全國二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu),推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全。

其中,第18項(xiàng)措施是“加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理”:以提升病歷內(nèi)涵質(zhì)量和完整性、及時(shí)性為核心任務(wù),加強(qiáng)編碼管理和病歷質(zhì)量培訓(xùn),規(guī)范病歷書寫。以首次病程、上級(jí)醫(yī)師查房、手術(shù)記錄、階段小結(jié)、出院小結(jié)等反映診療計(jì)劃和關(guān)鍵過程的病歷內(nèi)容為重點(diǎn)強(qiáng)化管理,提升醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí)和水平。

文件要求:“推行門(急)診結(jié)構(gòu)化病歷,提高門(急)診病歷記錄規(guī)范性和完整性,提高門(急)診電子病歷使用比例。

《行動(dòng)計(jì)劃》還提出了“病歷內(nèi)涵質(zhì)量提升行動(dòng)”:以教育培訓(xùn)、質(zhì)控抽查、優(yōu)秀病案評(píng)比和宣傳交流為主要方式,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)國家病歷書寫、管理和應(yīng)用的相關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化病歷內(nèi)涵意識(shí),提升病歷客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范水平,更好體現(xiàn)臨床診療思維和過程。到2025年末,病案首頁主要診斷編碼正確率不低于90%,病歷記錄完整性和及時(shí)性進(jìn)一步提高,評(píng)選全國百佳病案并開展巡講。

作為《行動(dòng)計(jì)劃》的附件,《各省行動(dòng)效果監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系》同步發(fā)布,包括6個(gè)評(píng)估維度、40個(gè)評(píng)估指標(biāo)。其中一個(gè)評(píng)估維度是:病歷質(zhì)量,下設(shè)5個(gè)評(píng)估指標(biāo),分別是:門診病歷電子化比例、門診結(jié)構(gòu)化病歷使用比例、病案首頁主要診斷編碼正確率、病歷記錄及時(shí)性、全國百佳病案入選情況。

在門/急診電子病歷、住院電子病歷、病案首頁編碼的質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)方面,嘉和美康擁有完善的解決方案和豐富經(jīng)驗(yàn),具備結(jié)構(gòu)化、集成化、智能化等特點(diǎn),可為醫(yī)院提供AI病歷內(nèi)涵質(zhì)控病案首頁編碼智能輔助決策等功能,并通過全流程多級(jí)質(zhì)控,幫助醫(yī)護(hù)人員提升工作效率和診療質(zhì)量,提高臨床科研產(chǎn)出效率及臨床數(shù)據(jù)利用率。

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